Limpeza de São José dos Campos retoma alta na aprovação

Números das avaliações positivas voltam a subir na Grande Cidade

JULHO DE 2023 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Pontuação retorna aos patamares mais altos na cidade e conquista 6ª melhor avaliação nas pesquisas, acima da média do agrupamento. / Foto: Divulgação/PMSJC.

77,6% dos moradores de São José dos Campos aprovam a Limpeza Pública da Grande Cidade. Indicador apresentado pela INDSAT mostra retomada de resultados positivos no serviço, que registrou queda entre janeiro e abril deste ano (72,9% a 71,5%). Na taxa mais recente, obtida em julho, os resultados chegaram a 10,8% de ótimo e 66,8% de bom, número mais próximo dos indicadores observados em julho de 2021 (78,8%) e julho de 2022 (80,6%). No período entre novembro de 2020 e julho deste ano, a maior taxa foi registrada em abril de 2021, com 81,3%.

A pesquisa da INDSAT mostrou aumento na rejeição, indicando 7,6% no levantamento atual. 4,9% de ruim e 2,7% de péssimo formam o resultado, que supera os 6,7% observados em abril. A taxa é menor que o obtido no começo de 2023 (10,1%), mas está acima dos indicadores registrados no mesmo período de 2021 (5%) e 2022 (4,2%). 600 moradores maiores de 16 anos participaram da pesquisa. Os dados apresentados consideram margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%.

Entre os resultados relacionados à satisfação da Limpeza Pública, o serviço avaliado em São José dos Campos obteve 756 pontos, indicando Alto Grau de Satisfação na Grande Cidade. A nota supera a média do agrupamento, de 690 pontos, e retoma pontuação em alta na CGP após queda observada entre janeiro (732 pontos) e abril (731 pontos), momento de menor pontuação do serviço em todo o período entre novembro de 2020 e julho deste ano.

O ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos da cidade, classificou a Limpeza em 6º lugar na CGP, logo abaixo da Merenda Escolar https://www.indsat.com.br/single-post/merenda-de-s%C3%A3o-jos%C3%A9-dos-campos-tem-alta-na-aprova%C3%A7%C3%A3o.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que São José dos Campos alcance 722.772 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).