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  • INDSAT

Itapira retoma Grau de Excelência no Abastecimento

Setor recebe 809 pontos e se classifica acima da média das CPPs


AGOSTO DE 2022 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Serviço conquista aprovação de 94,5% na INDSAT. / Foto: Divulgação/PMI.

O Abastecimento de Água de Itapira (Cidade de Pequeno Porte – CPP) retomou o Grau de Excelência nas pesquisas de agosto da INDSAT. Após registrar queda entre os meses de fevereiro (817 pontos) e maio (793 pontos), o setor retornou ao nível mais alto de satisfação, atingindo 809 pontos e se classificando como 2º melhor serviço da cidade entre os 16 setores públicos avaliados no estudo. Além das mudanças positivas nas análises, o Abastecimento se manteve acima da média das CPPs, de 642 pontos.

Na aprovação do setor, os resultados registraram o mesmo comportamento no período entre fevereiro e agosto, iniciando o ano com avaliações positivas em alta (93,5%), apresentando queda em maio (88,6%) e saltando para patamares elevados em agosto, com 94,5% (12,3% de ótimo e 82,2% de bom). Já na rejeição, as taxas permaneceram baixas desde o início de 2022, com 1,3% em fevereiro e 1,8% em maio, mantendo o mesmo número no mês de agosto (1% de ruim e 0,8% de péssimo).

As pesquisas da INDSAT são desenvolvidas com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos. Os números obtidos consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Itapira alcance 71.718 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).

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