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  • INDSAT

Iluminação de Arujá registra alta na aprovação

Soma de ótimo e bom do setor retoma patamares mais elevados, alcançando 54% de avaliações positivas


ABRIL DE 2022 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Serviço é classificado coo 6º melhor da CPP, com 669 pontos e Alto Grau de Satisfação. / Foto: Divulgação/PMA

Recuperando as taxas mais elevadas de aprovação, a Iluminação Pública de Arujá (Cidade de Pequeno Porte - CPP) registrou aumento nas avaliações positivas do serviço, concluindo as pesquisas da INDSAT de abril deste ano com 54% de aprovação. Formado por 5,8% de ótimo e 48,2% de bom, o resultado representa salto em relação aos números obtidos em fevereiro, de 48,4%, assim como os dados de outubro do ano anterior, de 49,9%. O patamar atual se aproxima das taxas mais altas observadas em março de 2021 (54,4%), mas está abaixo do maior resultado do período, atingido em junho do mesmo ano (64,3%).

No desempenho da rejeição, a Iluminação da CPP recebeu 16,8% de avaliações negativas, distribuídas entre 8,5% de ruim e 8,3% de péssimo. O resultado é menor que o número de fevereiro (18,9%), mas supera a reprovação dos meses de outubro, junho e março de 2021, com 14,9%, 12,1% e 13,8%, respectivamente. As pesquisas da INDSAT desenvolvidas na CPP contaram com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Entre os 16 serviços avaliados em Arujá, a Iluminação foi classificada como 6º melhor serviço da CPP, com 669 pontos e Alto Grau de Satisfação. A nota representa aumento em relação ao desempenho observado em fevereiro, mas permanece abaixo da média das demais cidades do agrupamento, de 742 pontos.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Arujá alcance 89.744 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).


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