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INDSAT

Hortolândia registra evolução na Merenda Escolar

Em 3 anos, serviço obteve maior pontuação nas avaliações dos moradores


DEZEMBRO DE 2023 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

60 escolas municipais possuem 11 tipos de cardápios para os estudantes da rede pública. / Foto: Reprodução Redes Sociais/PMH.

Levantamento da INDSAT realizado com a participação de 400 moradores de Hortolândia mostrou que a Merenda Escolar da Cidade de Médio Porte (CMP) atingiu pontuação mais elevada dos últimos 3 anos, chegando a 747 pontos no final de 2023. O número representa Alto Grau de Satisfação na INDSAT, classificando o serviço em 6º lugar entre os 16 setores públicos avaliados nas pesquisas. A média das CMPs está 13 pontos acima da nota observada em Hortolândia, com 760 pontos.

Os resultados da aprovação também registraram avanço nos últimos meses, recuperando a queda observada em junho do mesmo ano (50,9%). O patamar positivo atual, de 64,7% (18,3% de ótimo e 46,3% de bom), se aproxima do maior número obtido em dezembro de 2022 (70,2%), indicando evolução nas avaliações do serviço.

A rejeição da Merenda caiu para 6,7% (4% de ruim e 2,7% de péssimo), um dos menores indicadores após a queda expressiva de março do mesmo ano (4,8%). Em junho e setembro, as avaliações negativas cegaram a 8,2% e 13,6%, respectivamente. A margem de erro considerada pela pesquisa é de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Hortolândia alcance 240.248 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).

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