Hortolândia registra evolução na aprovação da Segurança

Avaliações positivas do setor saltam de 26% para 30,3% em março deste ano

MARÇO DE 2022 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Avaliada pelos critérios de satisfação da INDSAT, a Segurança Pública de Hortolândia (Cidade de Médio Porte – CMP) tem registrado evolução na aprovação do serviço nas pesquisas desenvolvidas no final do primeiro trimestre deste ano com a participação de moradores da cidade. Alcançando 30,3% de aprovação, resultado de 2,3% de ótimo e 28% de bom, as avaliações positivas mais recentes da Segurança ultrapassam os números observados no período entre março deste ano e março de 2021, atingindo patamares mais altos de ótimo e bom. Os resultados obtidos pelas pesquisas no ano anterior evoluíram de 20,7% em março para 26,1% em junho, atingindo 27,8% em setembro. No final do ano, a aprovação apresentou queda no levantamento de dezembro, fechando 2021 com 26% de ótimo e bom, até retornar às taxas superiores observadas em março de 2022.

Além da melhoria nos parâmetros positivos da Segurança, a rejeição do serviço também registrou evolução nas pesquisas, alcançando 29,8% de avaliações negativas em março deste ano. O resultado, soma de 14,6% de ruim e 15,2% de péssimo, representa queda em relação aos números obtidos em dezembro do ano anterior (37,5%), e se aproxima do menor patamar do período entre março de 2021 e março de 2022, de 27,5%. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%, obtidos através de participação de 400 moradores maiores de 16 anos.

O desempenho mais recente da pontuação da Segurança acompanhou os demais indicadores das pesquisas, alcançando nota mais alta que a observada no levantamento de dezembro de 2021. Com atuais 575 pontos e Grau Médio de Satisfação, a nota do serviço é superior ao alcançado no final do ano anterior, de 539 pontos, classificando a Segurança como 11º melhor setor de Hortolândia entre os 16 serviços avaliados. Em relação às demais cidades do agrupamento, a média da cidade ficou abaixo das CMPs, que conquistaram 601 pontos.

Como opção de análise mais detalhada do serviço nos bairros da cidade, a INDSAT sugere a seguinte divisão de Hortolândia:

Desta forma, é possível identificar que a maior aprovação foi registrada nos setores 6 (Jardim São Bento, Jardim São Pedro, Jardim Bo Vista e arredores) e 7 (Jardim Amanda, II, Chácara Planalto, Parque Horizonte e proximidades), com 40% de ótimo e bom. Já a rejeição foi mais expressiva no setor 6, com 45%, seguida do setor 2 (Jardim das Colinas, Vila São Pedro, Vila Real e vizinhanças), com 40%.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Hortolândia alcance 233.548 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).