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  • INDSAT

Com Alto Grau de Satisfação, Segurança Pública de Amparo está acima da média das CPPs

Serviço avançou nos indicadores da INDSAT e registrou maior pontuação nas pesquisas em mais de 2 anos


AGOSTO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Maior aprovação do serviço foi obsevrada entre a populaçaõ de escolaridade fundamental. / Foto: Divulgação/PMA.

Mantendo a satisfação elevada observada na cidade, a Segurança Pública de Amparo (Cidade de Pequeno Porte - CPP) registrou Alto Grau de Satisfação nas pesquisas da INDSAT realizadas em agosto. A nota é a mais alta obtida pelo serviço desde os resultados de abril de 2021, mantendo desempenho superior à média das CPPs, de 676 pontos. No comparativo com o estudo anterior, realizado em abril deste ano, o serviço avançou 17 pontos no levantamento. Posicionada em 10º lugar, a Segurança está entre os 10 melhores serviços de Amparo, considerando os 16 setores públicos avaliados pela INDSAR na cidade.

A análise da INDSAT contou com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos, avaliando o serviço a partir de critérios como ótimo, bom, regular, ruim e péssimo. Assim,a aprovação da Segurança atingiu 66,7%, formada por 11% de ótimo e 55,6% de bom. O patamar é o mais elevado do período. A rejeição indicou 12,1% de avaliações dos entrevistados, formada por 4,6% de ruim e 7,4% de péssimo. Outros 21,3% classificaram o serviço como regular. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Entre os moradores agrupados por gênero, faixa etária, nível de escolaridade e religião, a maior aprovação na cidade foi observada entre a população de escolaridade fundamental, com 73,6%. Já a rejeição foi mais expressiva entre moradores de 31 a 50 anos, com 15,5%.


Metodologia O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Amparo alcance 70.083 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).




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