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  • INDSAT

Coleta de Lixo obtém Grau de Excelência em Vinhedo

Pesquisas da INDSAT registram melhor serviço avaliado na cidade, com pontuação acima da média das CPPs


JANEIRO DE 2023 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Resultados positivos do serviço indicam aprovação de 88,7% na cidade, com rejeição de 3,8%. / Foto: Divulgação/PMV.

Primeiro lugar entre os 16 serviços públicos considerados no estudo de janeiro deste ano da INDSAT, a Coleta de Lixo retornou ao Grau de Excelência nas pesquisas de satisfação com os moradores de Vinhedo (Cidade de Pequeno Porte – CPP). O serviço atingiu 806 pontos, superando a média do agrupamento, de 796 pontos, e retomando o nível mais alto de satisfação concedido pela INDSAT, registrando na CPP pela última vez em dezembro de 2021. No intervalo entre o final daquele ano e o início de 2023, a Coleta permaneceu com pontuações altas nas pesquisas, oscilando entre 783 pontos em março de 2022 e 799 pontos em setembro do mesmo ano. Em janeiro deste ano, o serviço voltou a ser registrado com Grau de Excelência no levantamento.

O desempenho observado na aprovação da Coleta foi estável, com ligeiras oscilações entre os meses em destaque. No estudo atual, a soma de ótimo e bom alcançou 88,7% de avaliações positivas, se aproximando dos números obtidos em junho de 2022 (88%). Já em relação ao levantamento anterior, de setembro do mesmo ano, a aprovação registrou ligeira queda, considerando os 91,6% alcançados pelas pesquisas com 400 moradores maiores de 16 anos.

Na análise geral dos resultados a respeito da Coleta de Vinhedo, o número menos favorável foi obtido na rejeição, ainda que o indicador não seja expressivo. A soma de ruim e péssimo de janeiro deste ano atingiu 3,8%, representando o maior patamar dos últimos anos. A taxa é maior que a rejeição de setembro (1,5%) e junho de 2022 (2,8%), assim como os demais meses de 2021. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2023, a previsão é de que Vinhedo alcance 73.371 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CPP).

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