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Coleta de Lixo está entre os melhores serviços de Vinhedo

Acima da média há mais de 1 ano, setor mantém Alto Grau de Satisfação


MAIO DE 2024 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Vinhedo recebeu Alto Grau de Satisfação pela Coleta de Lixo. O indicador reflete a percepção dos moradores da Cidade de Pequeno Porte a respeito do desempenho da Coleta no último trimestre, considerando o período entre fevereiro a maio de 2024. Com 779 pontos, o serviço de Vinhedo supera a média de 772 pontos das demais CPPs, mantendo os resultados elevados observados no último ano. A Coleta se classificou ainda como 2º melhor serviço na cidade, considerando os 16 setores públicos avaliados pela INDSAT em Vinhedo. Desde novembro de 2023, a avaliação do setor permanece indicando Alto Grau nas avaliações dos moradores, refletindo a opinião de 400 entrevistados maiores de 16 anos.

86,1% dos participantes classificaram a Coleta entre critérios de ótimo e bom, divididos entre 9,8% e 76,3%, respectivamente. O resultado indica estabilidade nas avaliações do serviço, que mantém as taxas positivas acima de 80% há mais de 3 anos.

A rejeição obtida em maio de 2024 indicou aumento nas avaliações com a maior taxa dos últimos anos. 4,5% dos moradores reprovaram o setor, soma de 2,5% de ruim e 2% de péssimo.

Metodologia   

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Vinhedo alcance 77.402 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).

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