Coleta de Lixo em Jundiaí obtém Grau de Excelência

Serviço registrou 807 pontos no ranking INDSAT e é o segundo melhor avaliado no município

ABRIL de 2021 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Serviço obteve em Jundiaí o mais elevado nível de satisfação no ranking INDSAT / Foto: Divulgação PMJ

Com 90,8% de aprovação e 807 pontos, Jundiaí (Cidade de Grande Porte) tem se destacado entre as demais cidades do agrupamento. Marcando a primeira avaliação da CGP nos índices criados pela INDSAT em 2016, a Coleta de Lixo foi bem avaliada e garantiu o Grau de Excelência para o setor.

Na pesquisa realizada na primeira semana de abril, a população da CGP mostrou aprovar o serviço de coleta na cidade. Ao todo, 90,8% aprovam o setor, com 15,4% de ótimo e 75,5% de bom. A rejeição é de apenas 2,2%, soma de 1,5% de ruim e 0,7% de péssimo. O estudo, que ouviu 600 moradores maiores de 16 anos, considera margem de erro de 4% sob um intervalo de confiança de 95%.

Outro fator relevante em relação à Jundiaí é que sua pontuação é maior que a média das demais CGP’s, de 787 pontos. A classificação posiciona a Coleta em 2º lugar no ranking doméstico INDSAT, que avalia os 16 serviços da cidade. Jundiaí já havia conquistado o Grau de Excelência no Abastecimento de Água, posicionado em 1º lugar do ranking com 812 pontos, 89,1% de aprovação e 1,3% de rejeição https://www.indsat.com.br/single-post/abastecimento-de-%C3%A1gua-em-jundia%C3%AD-registra-grau-de-excel%C3%AAncia.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT estão divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes. A população de Jundiaí em 2020 é de 407.016 pessoas.