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  • INDSAT

Coleta de Lixo atinge melhor avaliação de Santa Isabel

Setor ocupa 1º lugar entre os 16 serviços públicos analisados na CPP


JUNHO DE 2022 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Foto: Divulgação/PMSI.

710 pontos, Alto Grau de Satisfação e melhor serviço avaliado na cidade, a Coleta de Lixo de Santa Isabel (Cidade de Pequeno Porte – CPP) alcançou bons resultados no primeiro estudo da INDSAT realizado na CPP. Desenvolvido com a participação de 400 moradores, o levantamento a respeito da Coleta posiciona o setor acima dos resultados da Iluminação https://www.indsat.com.br/single-post/ilumina%C3%A7%C3%A3o-de-santa-isabel-recebe-alto-grau-de-satisfa%C3%A7%C3%A3o-da-indsat e do Abastecimento https://www.indsat.com.br/single-post/santa-isabel-tem-abastecimento-em-3%C2%BA-lugar-nas-avalia%C3%A7%C3%B5es-da-indsat, classificados em 2º e 3º lugar, respectivamente. Apesar do desempenho favorável, a Coleta de Santa Isabel ficou abaixo da média das CPPs, de 760 pontos.

Na aprovação do serviço, as pesquisas indicaram resultados de 67,4%, distribuídos entre 4% de ótimo e 63,4% de bom. O número supera as avaliações negativas da Coleta, que fecharam as pesquisas de junho com 10,3%, soma de 4% de ruim e 6,3% de péssimo.

Com o objetivo de analisar de forma mais detalhada o desempenho do serviço na cidade, a INDSAT sugere a seguinte divisão dos bairros de Santa Isabel:

Assim, é possível identificar que a maior aprovação da Coleta foi registrada no setor 2 (Central), com 82,5% de avaliações positivas. No caso da rejeição, as avaliações foram mais expressivas no setor 4 (Norte), com 16,8% de reprovação.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Santa Isabel alcance 55.787 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).


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