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Coleta de Lixo alcança 90,7% de aprovação em Leme

Serviço se aproxima mais uma vez do Grau de Excelência em satisfação


MAIO de 2021 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Coleta de Lixo é o melhor serviço avaliado em Leme / Foto: Reprodução Redes Sociais

A Coleta de Lixo de Leme registrou 90,7% de ótimo e bom em levantamento realizado pela INDSAT na segunda semana de maio. O resultado confere ao serviço público Alto Grau de Satisfação com 797 pontos no ranking INDSAT, resultado que se encontra acima da média das Cidades de Médio Porte (CMP), que registrou 785 pontos na mesma semana.

Foram ouvidos 400 moradores da cidade maiores de 16 anos. Para 7,6% dos entrevistados a Coleta de Lixo está regular, 0,8% ruim e 1,0% péssima. Entre os que aprovaram, 10,6% avaliaram o serviço como ótimo e 80,1% como bom. A margem de erro do estudo é de 4,8% sob um intervalo de confiança de 95%.

O município de Leme faz parte dos estudos da INDSAT desde o quarto trimestre de 2017. Ao todo, são avaliados 16 serviços públicos da cidade. Respeitando os critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, a INDSAT criou uma métrica exclusiva para classificação de um serviço público no município conforme o seu grau de satisfação junto à população, de acordo com a seguinte escala:


INDSAT abaixo de 350 pontos = Baixíssimo Grau de Satisfação

INDSAT entre 350 e 499 pontos = Baixo Grau de Satisfação.

INDSAT entre 500 e 649 pontos = Grau Médio de Satisfação.

INDSAT entre 650 e 799 pontos = Alto Grau de Satisfação.

INDSAT a partir de 800 pontos = Grau de Excelência.


A partir do primeiro trimestre deste ano, as cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos:

Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes

Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes

Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes


Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Leme alcance 101.693 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).


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