Aprovação do Transporte Público dispara em Poá

Em 2 meses, avaliações positivas registraram aumento de 10,8%

JANEIRO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

O Transporte Público de Poá, cidade pertencente ao agrupamento de Médio Porte (CMP), indicou evolução expressiva nas pesquisas públicas da INDSAT realizadas no começo de 2024. Em 2 meses, o serviço saltou de 28,6% para 39,4% de aprovação, representando avanço de 10,8% entre os meses de novembro de 2023 e janeiro deste ano. O total positivo representa 2% de ótimo e 37,4% de bom nas avaliações dos 400 moradores maiores de 16 anos participantes dos estudos. A rejeição do serviço também diminuiu no período, caindo de 38,2% para 31,3%, soma de 17,5% de ruim e 13,8% de péssimo.

Entre a população de Poá dividida por perfil demográfica (gênero, faixa etária, nível de escolaridade e religião), a maior aprovação do Transporte foi observada entre os moradores entre 31 a 50 anos, com 42,8% de aprovação. A rejeição mais elevada foi obtida entre a população masculina, com 35,4%. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Na mudança de ano, a administração responsável pelo setor informou que os valores das tarifas praticadas em 2023 permanecerão iguais em 2024. O direito às passagens gratuitas para pessoas acima de 65 anos e meia tarifa para estudantes também foi assegurado.

Na análise da satisfação do serviço, o Transporte Público atingiu o maior resultado entre julho de 2023 a janeiro de 2024, alcançando 593 pontos e Grau Médio de Satisfação na INDSAT. O desempenho se aproxima da média das CMPs, de 620 pontos. Entre os 16 serviços públicos de Poá, o Transporte está classificado em 12º lugar no ranking doméstico.

Metodologia  

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Poá alcance 117.806 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).