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  • INDSAT

Aprovação do Transporte em Sorocaba alcança 38,3%; rejeição cai

Avaliação do serviço melhora nestes primeiros seis meses de 2021, mas rejeição ainda é alta


JUNHO DE 2021 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Entre moradores com mais de 50 anos, a aprovação do Transporte chega a 45,8%. / Foto: Divulgação PMS.

O salto na aprovação do Transporte Público em Sorocaba (Cidade de Grande Porte) foi significativo, como aponta pesquisa realizada pela INDSAT na quarta semana de junho. Com 38,3% de avaliações positivas (2,5% de ótimo e 35,8% de bom), a taxa apresenta melhora em comparação a novembro de 2020, quando a aprovação somava 25,6%.


Mesmo com a evolução na aprovação, o serviço ainda pede atenção. Com rejeição atual de 28,4% (12,8% de ruim e 15,6% de péssimo), as avaliações positivas já chegaram a 38,1% no final do ano anterior. No ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos da cidade, o Transporte ocupa o 8º lugar, com 594 pontos e Grau Médio de Satisfação.

Segundo as informações divulgadas pela Prefeitura de Sorocaba, algumas mudanças foram realizadas no transporte coletivo da cidade desde o início do ano, como a adição de novos veículos resultando no aumento de novas linhas e evitando a aglomeração nos ônibus.

Entre a divisão de grupos sugerida pela INDSAT de acordo com faixa etária, gênero, grau de escolaridade e religião, a maior aprovação foi registrada entre moradores com mais de 50 anos (45,8%). Já a rejeição foi maior entre moradores de ensino superior (40,5%). Os números são resultados de pesquisa realizada com 600 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4% e intervalo de confiança de 95%.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Sorocaba alcance 658.547 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).

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