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  • INDSAT

Administração Municipal de Arujá tem 61,9% de aprovação na INDSAT

Avaliações positivas registram maior resultado em dois anos de pesquisas


ABRIL DE 2023 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Governo municipal tem a melhor avaliação entre os 3 poderes públicos avaliados pela INDSAT. / Foto: Redes Sociais/PMA.

Pesquisa da INDSAT realizada em Arujá com a participação de 400 moradores indicou aprovação de 61,9% na Administração Municipal da cidade pertencente ao agrupamento de Médio Porte. O resultado positivo do serviço público alcançou maior patamar no período entre março de 2021 e abril deste ano, reunindo opiniões formadas por 9,8% de ótimo e 52,1% de bom. No início de 2023, o setor aumentou os indicadores positivos na INDSAT, registrando 51,2% em janeiro, avançando novamente no 2º trimestre do ano.


Entre os entrevistados pelo levantamento, 10,1% rejeitaram o serviço, com taxas de 4,9% de ruim e 5,2% de péssimo. O número representa o menor patamar do período, registrando queda de mais da metade do observado no ano anterior, com 20,7% em abril de 2022. As pesquisas consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

A avaliação dos poderes públicos considerados na pesquisa, como o governo municipal, estadual e federal, classifica a Administração Municipal com o melhor desempenho. O setor recebeu 713 pontos e Alto Grau de Satisfação na INDSAT, acima do governo estadual (670 pontos, Alto Grau) e federal (530 pontos, Grau Médio). Em relação à média do agrupamento, a Administração de Arujá supera a pontuação das CMPs, considerando os 672 pontos obtidos no levantamento. A nota registrada na cidade é a mais alta nos últimos dois anos.

Os atributos concedidos ao prefeito, como simpático, honesto e inteligente receberam Alto Grau de Satisfação, com pontuação acima da média das CMPs. O critério "próximo do povo" foi avaliado com Grau Médio, também acima da média do agrupamento. Entre as ações mais importantes do prefeito na cidade, 34% dos entrevistados destacaram o Poupatempo e o Procon e 23,5% indicaram as 800 vagas em 5 novas creches. Ações como a Delegacia da Mulher e mutirões de exames médicos também foram apontados pelos moradores como relevantes no governo atual.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT seguem metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Portanto, Arujá é município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).



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