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Acima da média, Segurança Pública de Itaquaquecetuba conquista Alto Grau de Satisfação

Pela primeira vez em mais de 3 anos setor alcança índice elevado de satisfação


DEZEMBRO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Aprovação está entre as mais elevadas dos últimos anos, representando quase metade dos moradores. / Foto: Divulgação/PMI.
Aprovação está entre as mais elevadas dos últimos anos, representando quase metade dos moradores. / Foto: Divulgação/PMI.

A Segurança Pública de Itaquaquecetuba registrou marca positiva no final de 2024. Após 3 anos entre Médio e Baixo Grau de Satisfação, o setor avançou na pontuação e alcançou Alto Grau na INDSAT, acima da média das Cidades de Médio Porte. Com 653 pontos, a Segurança ficou em 9º lugar no ranking doméstico da INDSAT entre os 16 serviços públicos avaliados no levantamento. A média do setor nas demais CMPs ficou em 588 pontos. No histórico da Segurança, a nota doméstica já havia superado a média do setor em meses como junho de 2023 e junho de 2024. Entre o 1º semestre de 2024 e o final do ano, o setor avançou 4 pontos na INDSAT.

As taxas de aprovação mais recentes estão entre as mais elevadas do setor nos últimos anos. Com atuais 49,2% (4,1% de ótimo e 45,2% de bom), o patamar só está abaixo do resultado obtido em setembro de 2023, com 50%. Já a rejeição é a mais baixa em mais de 3 anos, com queda de 1,1% entre o 1º e o 2º semestre (19,9% em junho e 18,8% em dezembro de 2024). No total, 400 moradores foram entrevistados para a elaboração do levantamento. Os dados obtidos consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Números apresentados pela prefeitura muncipal mostram que a Ronda de Proteção à Mulher realizou 474 intervenções no primeiro bimestre de 2025, indicando aumento de 41,9% nos atendimentos de suporte às vítimas de violência doméstica.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) a previsão para 2025 é de que Itaquaquecetuba alcance 382.521 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).


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