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  • INDSAT

Acima da média, Iluminação de Limeira está entre os melhores serviços da CMP

Setor registra maior pontuação em mais de 2 anos, mantendo alta na satisfação


SETEMBRO DE 2023 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

79,2% dos moradores aprovam os serviços do último trimestre da Iluminaçao Pública de Limeira. /Foto: DIvulgação/PML.

Em evolução, a Iluminação Pública de Limeira alcançou o maior patamar em mais de 2 anos, registrando 766 pontos na INDSAT. A pesquisa de satisfação pública ouviu 400 moradores maiores de 16 anos, avaliando os 16 serviços públicos de Limeira. No ranking doméstico, a Iluminação ficou em 3º lugar, acima da média das Cidades de Médio Porte, com 752 pontos. No último trimestre, o avanço da Iluminação de Limeira mostrou salto de 43 pontos, considerando os 723 pontos observados em junho.

Os dados a respeito da aprovação mostram que 79,2% dos moradores aprovam a Iluminação da cidade, resultado formado por 11,3% de ótimo e 67,9% de bom. Assim como observado na pontuação, as avaliações positivas do serviço registraram em setembro o maior patamar dos últimos anos, 9% acima do observado no trimestre anterior. A mudança mais expressiva foi registrada na rejeição, que caiu de 14,6% em junho para 5% em setembro, soma de 2,8% de ruim e 2,3% de péssimo. O estudo realizado trimestralmente pela INDSAT considera exclusivamente a opinião dos moradores, sob margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%.


Metodologia O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Limeira alcance 299.031 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).



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