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  • INDSAT

Acima da média, Coleta de Lixo mantém Alto Grau em Santo André

Estudo sobre o setor alcança nota acima da média das Cidades de Grande Porte


OUTUBRO DE 2021 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Foto: Alex Cavanha/PMSA

O levantamento realizado pela INDSAT em Santo André (Cidade de Grande Porte - CGP) no mês de outubro classificou a Coleta de Lixo como o melhor serviço da cidade. Com a maior pontuação entre os 16 setores públicos de Santo André, a Coleta alcançou 749 pontos e manteve o Alto Grau de Satisfação conquistado nas pesquisas anteriores, além de permanecer acima da média do agrupamento, de 747 pontos.

Com desempenho oscilante nas taxas de aprovação das pesquisas anteriores, a Coleta fechou o levantamento atual com 74,2% avaliações positivas, distribuídas entre 5,6% de ótimo e 68,7% de bom. Nos meses anteriores, a soma de ótimo e bom já alcançou 67,6% em novembro de 2020, 76,4% em abril e 81% em julho. O mesmo comportamento foi observado na rejeição, que já atingiu 7,4% em novembro do ano anterior, 6,5% em abril, 2,2% em julho e 3,7% no levantamento atual, soma de 2,2% de ruim e 1,5% de péssimo.

Na pesquisa da INDSAT realizada em Santo André, foi considerada uma margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%. Os dados foram obtidos através de entrevistas com 400 moradores maiores de 16 anos.

Entre as atividades divulgadas pela prefeitura a respeito da Coleta de Lixo está a campanha Moeda Verde, iniciativa da administração pública em parceria com o Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André), que promove a troca de materiais recicláveis pela oferta de produtos de hortifrúti a moradores de comunidades carentes de Santo André.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT estão divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Santo André alcance 694.681 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).


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