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Abastecimento registra avaliação acima da média em Avaré

Há mais de 2 anos serviço se destaca das demais Cidades de Pequeno Porte com pontuação elevada nas pesquisas da INDSAT


NOVEMBRO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Foto: Divulgação/SABESP

O Abastecimento de Água de Avaré (Cidade de Pequeno Porte - CPP) obteve pontuação acima da média do agrupamento no estudo da INDSAT realizado em novembro, registrando 745 pontos. A nota confere ao serviço Alto Grau de Satisfação, superando as demais CPPs, de 741 pontos. O indicador classifica o Abastecimento em 3º lugar no ranking doméstico da instituição, que avalia os 16 serviços públicos oferecidos na cidade. A posição superior do Abastecimento de Avaré frente às demais CPPs se repete há mais de 2 anos, mantendo a nota do serviço em patamar acima das demais.

O estudo observou aprovação de 74,1% em relação ao Abastecimento de Água de Avaré, total positivo formado por 8,1% de ótimo e 66% de bom. A rejeição chegou a 6,9% em novembro, soma de 4,1% de ruim e 2,8% de péssimo. Os indicadores refletem a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos participantes das pesquisas, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Avaré alcance 88.492 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).


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