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  • INDSAT

Abastecimento de Hortolândia ultrapassa média das CMPs

Avaliações do serviço registraram aumento na pontuação e garantiram o 1º lugar entre os setores da cidade


MARÇO DE 2022 – CIDADES DE MÉDIO PORTE

Aprovação do setor alcança 79,8%, com rejeição de apenas 1,8%. / Foto: Divulgação/PMH

Destaque entre os 16 serviços de Hortolândia (Cidade de Médio Porte – CMP), o Abastecimento de Água alcançou novos patamares nas avaliações da INDSAT realizadas no mês de março. As pesquisas, desenvolvidas com 400 moradores maiores de 16 anos, concederam ao setor 769 pontos e Alto Grau de Satisfação, superando a média das CMPs, de 753 pontos, e se classificando em 1º lugar entre os serviços avaliados na cidade.

A aprovação do setor também demonstrou desempenho positivo, atingindo taxas mais altas do que as observadas no levantamento anterior. Com 79,8% de avaliações positivas, distribuídas entre 6,8% de ótimo e 73% de bom, o resultado mais recente supera os dados de dezembro do ano anterior, quando o Abastecimento recebeu 75,3% de aprovação.

No cenário da rejeição, as pesquisas atuais registraram as taxas mais baixas de reprovação no período entre março de 2020 a março deste ano, com apenas 1,8% (1,5 de ruim e 0,3% de péssimo); nos meses anteriores, a somatória atingiu 8,3% em dezembro, 3,3% em setembro, 2,3% em junho e 6% em março. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Segundo informações divulgadas pela prefeitura, a Secretaria de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável tem realizado visitas no paço municipal através do Núcleo de Educação Ambiental para a conscientização de funcionários públicos sobre o uso consciente da água. A atividade faz parte do programa Município Verde Azul, iniciativa do governo do Estado para apoiar a eficiência da gestão ambiental, entre outras prioridades de desenvolvimento sustentável.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes. Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Hortolândia alcance 233.548 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).

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