Abastecimento de Água ocupa a liderança entre os serviços avaliados em Campinas

Com 756 pontos, setor alcançou a 1ª posição no ranking doméstico e permaneceu em Alto Grau de Satisfação

JUNHO DE 2026 - CIDADE DE GRANDE PORTE

O Abastecimento de Água registrou o melhor desempenho entre os 16 serviços avaliados em Campinas nas pesquisas da INDSAT. Com 756 pontos, o setor liderou o ranking doméstico da cidade e se posicionou em Alto Grau de Satisfação.

O resultado colocou o serviço à frente de Qualidade da Água, que alcançou 753 pontos, Coleta de Lixo (729) e Iluminação Pública (706). A pontuação também superou com ampla margem a média das Cidades de Grande Porte, que ficou em 661 pontos.

O histórico recente mostrou estabilidade nos índices do setor. Entre setembro de 2025 e março de 2026, o Abastecimento de Água registrou 775, 774 e 776 pontos, respectivamente. Em junho de 2026, o serviço alcançou 756 pontos e manteve a classificação em Alto Grau de Satisfação, repetida em todos os levantamentos do período analisado.

Na avaliação dos moradores, o serviço obteve 79,8% de aprovação. O percentual foi composto por 72,8% de avaliações boas e 7,1% de ótimas. Outros 13,8% classificaram o setor como regular.

As avaliações negativas somaram 6,4%, divididas entre 4% de ruim e 2,4% de péssima. O resultado permaneceu distante do índice positivo registrado na pesquisa.

A análise histórica da aprovação indicou manutenção de patamares elevados ao longo dos últimos levantamentos. O percentual favorável atingiu 83,4% em setembro de 2025, avançou para 85,6% em dezembro do mesmo ano, registrou 82,7% em março de 2026 e encerrou o período em 79,8%. Já a rejeição variou entre 3,5% e 6,4%, permanecendo em níveis reduzidos durante toda a série analisada.