Abastecimento de Água encerra semestre em alta nas CMPs

No final do 1º semestre serviço de Abastecimento se destacou em 3 cidades, conquistando as melhores avaliações na INDSAT

1º SEMESTRE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Foto: Divulgação/PMM.

Ocupando o 1º lugar em Hortolândia e Mairiporã e o 2º lugar em Limeira, o Abastecimento de Água das Cidades de Médio Porte (CMP) se destacou no final do 1º semestre deste ano. Alto Grau nas três cidades, com 764 pontos em Hortolândia, 729 pontos em Limeira e 794 pontos em Mairiporã, o serviço mantém patamares elevados há mais de um ano, em especial em Mairiporã, onde o setor ultrapassou a média do agrupamento e se aproxima da Excelência pela primeira vez na cidade.

A aprovação observada no serviço nas CMPs também indica patamares positivos. 72% de ótimo e bom foi registrado em Limeira, 80,4% em Hortolândia e 84,1% em Mairiporã, indicando a percepção positiva do setor entre os 400 moradores entrevistados em cada local, maiores de 16 anos, participantes dos estudos INDSAT. Considerando a margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%, as avaliações do Abastecimento de Água nas CMPs avaliadas no final do 1º semestre estão entre as melhores do agrupamento.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Itaquaquecetuba alcance 372.001 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP)