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INDSAT

Abastecimento de Água em Amparo está acima da média há 3 anos

Com Alto Grau de Satisfação, setor tem 719 pontos e se classifica entre os melhores avaliados da INDSAT


MARÇO DE 2024 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Pesquisas da INDSAT realizadas em Amparo no mês de março mostraram que o Abastecimento de Água da Cidade de Pequeno Porte se manteve com Alto Grau de Satisfação por todo o período entre abril de 2021 a março deste ano. Com atuais 719 pontos, o setor está há mais de 1 ano acima da média das CPPs, de 683 pontos, indicando a posição de 3º melhor serviço em Amparo entre os 16 serviços públicos considerados pela INDSAT no levantamento doméstico. Na análise do histórico de desempenho do Abastecimento de Amparo, a nota atual do setor indica avanço em relação ao observado em dezembro de 2023 (717 pontos), mas representa o menor índice em relação às demais pesquisas realizadas na cidade nos últimos 3 anos.

A mesma condição foi observada na aprovação, que evoluiu no comparativo com os dados obtidos em dezembro de 2023 , mas representa números mais baixos que nos anos anteriores. Em março deste ano 71,9% dos moradores entrevistados disseram aprovar o Abastecimento, formando 6,7% de ótimo e 65,2% de bom. A rejeição atual é a mais alta entre abril de 2021 a março deste ano, considerando 14,4% no 1º trimestre de 2024 (9,8% de ruim e 4,6% de péssimo). Outros 13,7% avaliam o Abastecimento de Amparo como regular. As pesquisas INDSAT consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Amparo alcance 70.305 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).



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