Limpeza tem Alto Grau de Satisfação em Leme

1º trimestre/2020

Foto: Prefeitura de Leme

A Limpeza Pública da cidade de Leme foi classificada com Alto Grau de Satisfação no 1º trimestre de 2020. O serviço conseguiu 678 pontos. O levantamento foi realizado pela INDSAT.

Esta é a segunda vez que o serviço recebe Alto Grau de Satisfação. Leme começou a fazer parte da cobertura da INDSAT no último levantamento de 2017. Nos primeiros levantamentos, a Limpeza recebeu Grau Médio de Satisfação.

O cenário se manteve até o início de 2017, sendo que o melhor resultado apresentado havia sido de 614 pontos.

No 3º trimestre de 2019, a Limpeza registrou 653 pontos e ficou com Alto Grau de Satisfação. O serviço voltou a receber satisfação mediana no final do ano passado. Agora, o índice é satisfatório. A escala de pontuação vai de 200 a 1.000 pontos.

O índice de satisfação é resultado de um cálculo exclusivo realizado pela INDSAT, que leva em conta os critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. São entrevistados 400 moradores em Leme.

A Limpeza Pública recebeu 57% de “ótimo” e “bom”, 27% de “regular” e 16% de “ruim” e “péssimo”. Mais da metade dos moradores estão satisfeitos com o serviço prestado.

Além das pesquisas de satisfação, a INDSAT também traçou mapas estatísticos que apontam onde há maior número de contaminados pelo novo Coronavírus em São José dos Campos a partir de 420 testes rápidos aplicados pela Prefeitura. Saiba mais.