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Cultura de Piracicaba se aproxima do Alto Grau de Satisfação

1º trimestre/2020

Foto: Prefeitura de Piracicaba

Apesar de ter recebido Grau Médio de Satisfação, a Cultura de Piracicaba se aproxima do Alto Grau de Satisfação. A pesquisa realizada pela INDSAT no 1º trimestre de 2020 mostra que o setor tem 626 pontos.

Para receber Alto Grau de Satisfação, o serviço precisa registrar ao menos 650 pontos. A Cultura piracicaba havia apresentado índices satisfatórios desde o 2º trimestre de 2018. De lá para cá, as pontuações oscilaram entre 662 e 702 pontos.

Anteriormente, no final de 2017 e início de 2018, a Cultura havia registrado 627 e 603 pontos, iniciando a série histórica com grau mediano. Piracicaba e região começaram a fazer parte das pesquisas da INDSAT no último trimestre de 2017.

Para calcular o índice de satisfação dos serviços públicos, a INDSAT utiliza uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. São entrevistados 400 moradores em Piracicaba.

Do total, 35% disseram que a Cultura está “ótima” ou “boa”, enquanto 47% responderam que está “regular”. Já a reprovação é de 18%. Por isso, as opiniões encontram-se equilibradas.

Além das pesquisas de satisfação, a INDSAT também traçou mapas estatísticos que apontam onde há maior número de contaminados pelo novo Coronavírus em São José dos Campos a partir de 420 testes rápidos aplicados pela Prefeitura. Saiba mais.

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