Merenda Escolar tem Alto Grau de Satisfação em Santo André
1º semestre/2020

Foto: Divulgação
Com 661 pontos, a Merenda Escolar da cidade de Santo André recebeu Alto Grau de Satisfação no 1º trimestre de 2020. A pesquisa realizada pela INDSAT mostrou que o serviço prestado recebeu índice satisfatório pela 2ª vez consecutiva.
O Alto Grau de Satisfação é atribuído aos serviços que registram de 650 a 799 pontos pela metodologia INDSAT. Os levantamentos mostram que a alimentação oferecida nas escolas recebeu Grau Médio de Satisfação em quase todas as pesquisas anteriores.
Em 2017, a maior pontuação apresentada foi de 624 pontos. Já em 2018, os índices não ultrapassaram 636 pontos. No ano passado, o cenário continuou mediano e a Merenda alcançou o Alto Grau de Satisfação pela primeira vez no final de 2019, quando conseguiu 663 pontos.

A INDSAT avalia a Educação Pública Municipal separadamente da Merenda Escolar. Os resultados refletem exclusivamente a opinião dos moradores em relação aos serviços prestados. Em Santo André, 600 pessoas participaram da entrevista e avaliaram 16 áreas da cidade.
Além das pesquisas de satisfação, a INDSAT também traçou mapas estatísticos que apontam onde há maior número de contaminados pelo novo Coronavírus em São José dos Campos a partir de 420 testes rápidos aplicados pela Prefeitura. Saiba mais.
Aprovação é de 50%
O índice de satisfação utilizado para facilitar a análise histórica é calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”.
A pesquisa da INDSAT mostra que 50% dos moradores de Santo André aprovam a Merenda Escolar. A alimentação oferecida nas escolas é “regular” para 34% dos entrevistados. Já a reprovação é de 16%.

A INDSAT realiza levantamentos trimestrais nas 10 maiores cidades do Estado de São Paulo, nas 15 maiores da Região Metropolitana de Campinas (RMC) e em 12 municípios do Aglomerado Urbano Piracicaba.