Iluminação Pública é o melhor serviço avaliado em Piracicaba

1º trimestre/2020

Foto: Divulgação

Dos 16 serviços públicos avaliados em Piracicaba, a Iluminação Pública é o melhor avaliado na cidade. É o que aponta pesquisa realizada pela INDSAT no 1º trimestre de 2020. O setor conseguiu 728 pontos.

As pesquisas trimestrais mostram que a Iluminação sempre recebeu índices acima de 700 pontos. Assim como toda a região, Piracicaba começou a fazer parte das pesquisas da INDSAT no último levantamento realizado em 2017, quando conseguiu 743 pontos.

A partir de então, as pontuações apresentadas sempre foram satisfatórias. A Iluminação Pública recebeu 746 pontos no 3º trimestre de 2018. Já em 2019, o serviço conseguiu 745 pontos. O Alto Grau de Satisfação é concedido aos setores que registram de 650 a 799 pontos. Caso o segmento receba 800 pontos ou mais, ele passa a ser classificado com Excelência.

O índice de satisfação utilizado para facilitar o cálculo de satisfação dos serviços públicos é calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. São entrevistados 400 moradores.

A Iluminação Pública de Piracicaba conquistou 69% de “ótimo” e “bom”, 25% de “regular” e 6% de “ruim” e “péssimo”. Mais da metade dos moradores estão satisfeitos com o serviço.

Além das pesquisas de satisfação, a INDSAT também traçou mapas estatísticos que apontam onde há maior número de contaminados pelo novo Coronavírus em São José dos Campos a partir de 420 testes rápidos aplicados pela Prefeitura. Saiba mais.