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Guarda Municipal tem 35% de aprovação em Hortolândia

1º trimestre/2020

Foto: Divulgação

Pesquisa realizada no 1º trimestre de 2020 pela INDSAT aponta que 35% dos moradores de Hortolândia consideram a Guarda Municipal “ótima” ou “boa”. Do total, 39% classificaram o segmento como “regular”. A reprovação é de 26%.

A partir desses dados, a INDSAT utiliza uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo” para calcular o índice de satisfação da Guarda Municipal. Para isso, 400 pessoas são entrevistadas.

A Guarda registrou 596 pontos neste 1º trimestre. Por isso, o segmento ficou com Grau Médio de Satisfação. O resultado é muito semelhante aos já registrados em levantamentos anteriores.

De modo geral, a Guarda registrou índices que foram de 548 a 617 pontos. O Grau Médio de Satisfação é atribuído aos setores que registram de 500 a 649 pontos. Para conseguir Alto Grau de Satisfação, o serviço precisa registrar de 650 a 799 pontos.