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Sorocaba tem a 2ª melhor Coleta de Lixo entre as 10 maiores do Estado

Foto: Prefeitura de Sorocaba (Agência)

Sorocaba está em 2º lugar no ranking de Coleta de Lixo das 10 maiores cidades do Estado de São Paulo. É o que aponta pesquisa realizada pela INDSAT durante o 4º trimestre de 2019. O serviço de responsabilidade da CSA (Consórcio Sorocaba Ambiental) atingiu 786 pontos e recebeu Alto Grau de Satisfação.

Atualmente, Sorocaba está atrás apenas de São José dos Campos. A líder do ranking registrou 807 pontos e foi contemplada com Grau de Excelência. Na 3ª colocação aparece Campinas, com 776 pontos. Osasco e Ribeirão Preto fecham o Top 5 com cinco pontos de diferença cada.

As demais cidades também receberam Alto Grau de Satisfação, com índices de satisfação entre 715 e 764 pontos. Apenas São Paulo registrou índice abaixo de 700 pontos, mas o resultado ainda é considerado satisfatório. O Alto Grau se refere aos serviços que registram entre 650 e 799 pontos. Já o Grau de Excelência é atribuído aos serviços que atingem 800 pontos ou mais.

Para elaborar o ranking geral das cidades a partir do índice de satisfação, a INDSAT realiza um cálculo exclusivo baseado nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. São entrevistados 600 moradores em cada um dos municípios, totalizando 6.000 entrevistas nas 10 maiores cidades do Estado de São Paulo.

A escala de pontuação da INDSAT vai de 200 a 1.000 pontos. Em Sorocaba, a aprovação é de 90%. Do total, 8% disseram que o serviço prestado está “regular”. “Ruim” e “péssimo” somam 2%.

Sorocaba mantém bons resultados em Coleta de Lixo

A pesquisa indica que Sorocaba sempre apresentou Alto Grau de Satisfação no segmento de Coleta de Lixo. Em 2017, o serviço chegou a atingir 741 pontos. Já em 2018, a Coleta recebeu 775 pontos. A pontuação apresentada no 4º trimestre de 2019 é a maior já registrada pela INDSAT.

Além das 10 maiores do Estado, a INDSAT realiza pesquisas trimestrais de satisfação em 12 municípios do Aglomerado Urbano Piracicaba e nas 15 maiores cidades da Região Metropolitana de Campinas.

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