Transporte Público de Santa Gertrudes tem 51% de aprovação

03/02/2020

4º trimestre/2019

 

 Foto: Divulgação/ Prefeitura de Santa Gertrudes 

 

 

Mais da metade dos moradores estão satisfeitos com o Transporte Público de Santa Gertrudes. Em pesquisa realizada pela INDSAT durante o 4º trimestre de 2019, os ônibus da cidade receberam 51% de aprovação. Do total, 32% disseram que o serviço está “regular”. A reprovação é de 17%.

 

 

A partir dos critérios avaliativos utilizados pelos moradores para opinar sobre a qualidade dos serviços prestados, a INDSAT calcula o índice de satisfação dos setores analisados. A escala vai de 200 a 1.000 pontos. Em Santa Gertrudes, o Transporte conseguiu 663 pontos. Por isso, o serviço recebeu Alto Grau de Satisfação (650 a 799 pontos).

 

A região de Piracicaba começou a fazer parte das pesquisas da INDSAT no último trimestre de 2019. No primeiro levantamento realizado no município, o Transporte Público de Santa Gertrudes recebeu 641 pontos e Grau Médio de Satisfação. 

 

No trimestre seguinte, os ônibus conseguiram 649 pontos, ficando muito próximo do Alto Grau de Satisfação. A classificação alta foi apresentada no 2º trimestre de 2018, quando o índice chegou a 675 pontos. No penúltimo levantamento de 2018, a pontuação era de 693.

 

Em 2019, os índices ficaram entre 638 e 663 pontos, entre o Grau Médio e o Alto Grau de Satisfação. Atualmente, o Transporte é o 10º melhor serviço avaliado em Santa Gertrudes.

 

 

A INDSAT analisa a satisfação dos serviços públicos no Aglomerado Urbano Piracicaba, nas 10 maiores cidades do Estado de São Paulo e nas 15 maiores da Região Metropolitana de Campinas (RMC). 

 

Trinta e seis municípios são analisados ao todo. O instituto também acompanha a corrida para as Eleições Municipais de 2020 até outubro deste ano.

 

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