Ribeirão Preto tem Alto Grau de Satisfação em Iluminação Pública

3º trimestre/2019

Foto: Divulgação

A Iluminação Pública da cidade de Ribeirão Preto conquistou Alto Grau de Satisfação neste 3º trimestre de 2019. O levantamento realizado pela INDSAT mostrou que o serviço prestado registrou 691 pontos. O Alto Grau é atribuído aos setores que recebem entre 650 e 799 pontos.

A pesquisa aponta que as luzes urbanas são satisfatórias para os moradores de Ribeirão desde o início de 2017. O serviço sempre foi contemplado com Alto Grau de Satisfação.

Apesar de nunca ter recebido Grau de Excelência, o menor índice de Ribeirão Preto em Iluminação Pública foi de 651 pontos. Já a maior pontuação foi registrada no 3º trimestre de 2018: 721 pontos.

Em 2017, os índices oscilaram entre 651 e 678 pontos. Já em 2018, as pontuações ficaram entre 663 e 721 pontos. Atualmente, a Iluminação Pública é o 4º melhor serviço avaliado em Ribeirão Preto.

O índice é calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. São entrevistados 600 pessoas em Ribeirão Preto.

O levantamento mostra que 62% dos entrevistados disseram que a Iluminação Pública é “ótima” ou “boa” e 24% afirmaram que é “regular”. A reprovação é de 14%.

A INDSAT busca compreender a percepção dos moradores em relação aos serviços públicos prestados na cidade. São pesquisadas 16 áreas em Ribeirão Preto, como Educação, Saúde, Transporte, Segurança e Qualidade do Asfalto, por exemplo.

Além de analisar o grau de satisfação dos setores, o instituto também acompanha a movimentação política para as Eleições Municipais de 2020. A INDSAT vai divulgar os resultados trimestrais.