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INDSAT

Transporte Público de Campinas tem 24% de ótimo e bom; ruim e péssimo somam 48%

3º trimestre/2019

Foto: Divulgação/ Divulgação Prefeitura de Campinas

Os ônibus da cidade de Campinas registraram 24% de “ótimo” e “bom”, 28% de “regular” e 48% de “ruim” e “péssimo” neste 3º trimestre de 2019. A pesquisa foi realizada pela INDSAT. Mais da metade dos moradores está insatisfeita com o Transporte Público.

A partir dos critérios avaliativos de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo, a INDSAT calcula o grau de satisfação dos serviços públicos para facilitar a análise histórica do serviço. Neste trimestre, o Transporte recebeu 503 pontos e Grau Médio de Satisfação.

O resultado é melhor do que o apresentado nos dois últimos trimestres, mas ainda está longe de ser considerado satisfatório pelos critérios da INDSAT. No ano de 2017, o Transporte de Campinas registrou índices entre 508 e 541 pontos.

Já em 2018, as pontuações ficaram entre 510 e 572 pontos, sempre com Grau Médio de Satisfação. Nos dois primeiros levantamentos de 2019, o Transporte recebeu: 475 e 793 pontos.

O Baixo Grau de Satisfação é atribuído aos serviços que recebem entre 350 e 499 pontos. Já o Grau Médio de Satisfação é atribuído aos setores que registram entre 500 e 649 pontos. Para atingir Alto Grau, a área precisa registrar ao menos 650 pontos.

A INDSAT já começou a publicar os primeiros resultados da corrida para as Eleições Municipais de 2020. Até outubro do ano que vem, o instituto vai divulgar as movimentações políticas-eleitorais. Ao todo, 36 cidades do Estado de São Paulo estão dentro da cobertura da INDSAT.

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