Transporte Público de Sumaré tem Baixo Grau de Satisfação

3º trimestre/2019

Foto: Divulgação

Os ônibus de Sumaré foram classificados com Baixo Grau de Satisfação neste 3º trimestre de 2019. É o que aponta pesquisa realizada pela INDSAT. O Transporte Público, serviço de responsabilidade da Ouro Verde, registrou 472 pontos.

O segmento recebeu índice considerado insatisfatório pela terceira vez seguida. O cenário é muito semelhante aos resultados obtidos em 2017, quando o Transporte já apresentava Baixo Grau e Grau Médio de Satisfação.

Em 2018, os índices oscilaram entre 511 e 559 pontos. Já em 2019, o Transporte recebeu apenas Baixo Grau de Satisfação. Atualmente, Sumaré está na última posição do ranking geral da Região Metropolitana de Campinas (RMC), composto por 15 cidades.

Enquanto o Baixo Grau de Satisfação se refere aos setores que registram entre 350 e 499 pontos, o Grau Médio de Satisfação é a classificação exclusiva dos setores que recebem entre 500 e 649 pontos.

O índice de satisfação é calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. São entrevistados 400 moradores.

O Transporte Público de Sumaré recebeu 15% de “ótimo” e “bom”, 34% de “regular” e 51% de “ruim” e “péssimo”. Ou seja, mais da metade dos moradores estão insatisfeitos com o serviço.

Além de analisar a satisfação com os serviços públicos, a INDSAT também acompanha a movimentação política para as Eleições Municipais de 2020. As 15 maiores cidades da RMC, as 10 maiores do Estado e 12 municípios do Aglomerado Urbano Piracicaba fazem parte da cobertura.