• INDSAT

33% aprovam a Qualidade de Vida em Santo André

2º trimestre/2019

Foto: Divulgação

Em pesquisa realizada pela INDSAT no 2º trimestre de 2019, a cidade de Santo André recebeu 33% de aprovação no segmento de Qualidade de Vida. Do total de entrevistados, 51% classificaram a área como “regular”. A reprovação é de 16%.

O resultado mostra que a satisfação com a Qualidade de Vida está mediana em Santo André. A partir dos critérios avaliativos de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”, a INDSAT estabelece o grau de satisfação dos setores analisados. O segmento em questão registrou 634 pontos e ficou com Grau Médio de Satisfação.

Em 2017, a Qualidade de Vida de Santo André registrou pontuações entre 617 e 652 pontos. Já no ano seguinte, os índices oscilaram entre 600 e 638 pontos. No 1º trimestre de 2017 e no 1º trimestre de 2019, o setor alcançou Alto Grau de Satisfação.

Enquanto o Grau Médio de Satisfação é atribuído aos setores que registram de 500 a 649 pontos, o Alto Grau se refere aos segmentos que recebem de 650 a 799 pontos. Atualmente, a Qualidade de Vida é o 3º melhor serviço avaliado em Santo André.

Além das 10 maiores cidades do Estado de São Paulo, a INDSAT realiza pesquisas nas 15 maiores cidades da Região Metropolitana de Campinas (RMC) e em 12 municípios do Aglomerado Urbano Piracicaba.

A INDSAT já começou a divulgação das primeiras movimentações para as Eleições Municipais de 2020. O instituto vai estudar e publicar os resultados de 36 municípios do Estado.

Recentes
Siga
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Instagram ícone social
  • LinkedIn Social Icon
2 - banner-970x250.jpg

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"