2 - Indsat-970x250.jpg
  • INDSAT

Iluminação Pública de Guarulhos tem 39% de ótimo e bom; ruim e péssimo somam 30%

2º trimestre/2019

Foto: Divulgação/ Prefeitura de Guarulhos

O serviço de Iluminação Pública em Guarulhos tem satisfação mediana. Isso porque o setor conseguiu 39% de “ótimo” ou “bom” neste 2º trimestre de 2019. A pesquisa mostrou que, do total de entrevistados, 31% disseram que a área está “regular”. A reprovação é de 30%. Os dados foram levantados na INDSAT.

A partir da metodologia exclusiva do instituto, a INDSAT constatou que a Iluminação Pública de Guarulhos tem Grau Médio de Satisfação porque registrou 598 pontos. A classificação mediana é atribuída aos segmentos que recebem de 500 a 649 pontos. Para calcular o índice, a INDSAT utiliza os critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. Ao todo, 600 moradores da cidade de Guarulhos avaliam os serviços públicos.

Esta é a quarta vez consecutiva que a Iluminação Pública recebe índices inferiores a 600 pontos, mas sempre com Grau Médio de Satisfação. Em 2018, o segmento chegou a registrar 615 pontos. De modo geral, a satisfação com a Iluminação Pública não apresentou grandes variações.