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Coleta de Lixo de Campinas alcança 84% de ótimo e bom

2º trimestre/2019

Foto: Divulgação/ Prefeitura de Campinas

A Coleta de Lixo da cidade de Campinas foi classificada como “ótima” ou “boa” por 84% dos entrevistados no levantamento realizado pela INDSAT no 2º trimestre de 2019. O serviço recebeu 13% de avaliações “regulares” e apenas 3% de “ruim” e “péssimo”.

As pesquisas refletem a opinião dos moradores em relação a qualidade dos serviços prestados. A partir dos critérios avaliativos de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”, a INDSAT calcula o índice de satisfação dos serviços públicos. Ao todo, 16 segmentos são analisados. A Coleta de Lixo é o melhor avaliado no município.

A Coleta de Lixo de Campinas conquistou 773 pontos neste trimestre. Com esse resultado, o serviço prestado foi classificado no Alto Grau de Satisfação. A pesquisa mostra que a Coleta da cidade sempre registrou índices superiores a 700 pontos. A escala de pontuação vai de 200 a 1.000 pontos. Em 2018, a Coleta de Lixo de Campinas apresentou seu maior índice logo no 1º trimestre: 799 pontos. A menor pontuação foi de 743 pontos, registrada quarto trimestre de 2017. Em 2019, os índices evoluíram de 763 para os atuais 773 pontos.

A pesquisa também mostrou o perfil dos entrevistados mais satisfeitos com a Coleta de Lixo em Campinas. A satisfação é maior entre pessoas com 31 a 50 anos de idade. Quando apenas a escolaridade dos entrevistados é levada em conta, a aprovação é maior entre pessoas que possuem Ensino Fundamental.

As 10 maiores cidades do Estado de São Paulo, as 15 maiores cidades da Região Metropolitana de Campinas (RMC) e 12 municípios do Aglomerado Urbano Piracicaba fazem parte das pesquisas trimestrais da INDSAT. O instituto também acompanha a movimentação política para as Eleições Municipais de 2020 até outubro do ano que vem.

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