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  • INDSAT

Segurança Pública de Paulínia tem 34% de “ruim” e “péssimo”

4ºTrimestre/2018

A Segurança Pública de Paulínia foi reprovada por 34% dos moradores neste 4º trimestre de 2018. O levantamento realizado pela INDSAT mostrou que o índice de satisfação dos segmento está mediano.

Do total de entrevistados, 31% disseram que a Segurança é “ótima” ou “boa e 34% responderam que está “regular”. Ao todo, 400 moradores participaram da entrevista e analisaram outros 15 serviços públicos prestados em Paulínia.

A insatisfação atinge principalmente moradores de 16 a 30 anos de idade, grupo em que 43% reprovaram a Segurança Pública. Quando analisada apenas a escolaridade dos entrevistados, o índice é menor entre pessoas com Ensino Superior.

A pesquisa revelou que os índices de satisfação da Segurança nunca foram altas. Esse índice é calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo. Neste trimestre, a Segurança Pública de Paulínia recebeu 556 pontos em uma escala que vai de 200 a 1.000 pontos. Por isso, a área analisada foi classificada com Grau Médio de Satisfação.

O segmento recebe Grau Médio de Satisfação desde o início de 2017. Desde então, a satisfação com a Segurança não apresentou quedas significativas. O índice, porém, não passou de 637 pontos.

Em 2017, o índice de satisfação do setor ficou entre 511 e 545 pontos. No 1º trimestre de 2018, o índice se manteve. Já no 2º levantamento do ano, a Segurança atingiu seu maior índice: 637 pontos. A pontuação voltou a cair novamente, duas vezes consecutivas.

Além das pesquisas de satisfação dos serviços públicos, a INDSAT começou a divulgar os primeiros resultados da corrida eleitoral para 2020. Ao todo, 36 cidades fazem parte da cobertura do instituto.

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