1º lugar em Cosmópolis, Coleta de Lixo obtém Alto Grau de Satisfação

Melhor avaliação entre os demais serviços públicos da cidade, Coleta mantém satisfação elevada

DEZEMBRO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Avaliações positivas saltaram para 82,9%, no final de 2023. / Foto: Divulgação/PMC.

Pesquisas da INDSAT realizadas em Cosmópolis no final do ano anterior mostraram que a Coleta de Lixo registrou a melhor avaliação entre os serviços públicos da Cidade de Pequeno Porte - CPP), com 762 pontos. A nota classificou o setor em 1º lugar entre os 16 serviços avaliados na cidade, com Alto Grau de Satisfação na avalição dos 400 moradores participantes do levantamento. No comparativo com a média as CPPs, a Coleta de Cosmópolis ficou 24 pontos abaixo das demais cidades do agrupamento.

Do total de entrevistados, 82,9% disseram aprovar a Coleta na cidade, mais que a taxa de 81,6% registrada em setembro do mesmo ano. O patamar atual é formado por 4,5% de ótimo e 78,3% de bom, indicando aumento após queda observada na pesquisa anterior. A rejeição fechou 2023 com 5% de avaliações negativas, soma de 3,8% de ruim e 1,3% de péssimo. O indicador é menor que os 5,8% registrados em setembro. O levantamento realizado pela INDSAT considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

No final de 2023, a prefeitura com empresas parceiras realizou a implantação de 8 pontos de coleta de vidro em diversos pontos da cidade, projeto nomeado como Vidro Vira Vidro.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Cosmópolis alcance 73.161 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).